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【12315投诉公示】腾讯音乐文娱(深圳)有限公司新增23件投诉公示,涉偏激他投诉问题等
发布日期:2024-12-11 00:56    点击次数:91

本站音书,左证12315消耗者投诉信息公示平台数据,腾讯音乐文娱(深圳)有限公司新增23件消耗者投诉公示,细则如下:

被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年12月04日,消耗者蔡**(手机尾号 0587,用户ID ****8264)反应其于2024年05月05日通过现场购买史籍。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月20日,消耗者马**(手机尾号 6138,用户ID ****7665)反应其于2024年10月20日在腾讯通过网购购买其他饰演功绩。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月20日,消耗者曾**(手机尾号 6173,用户ID ****3962)反应其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买其他视听建树。投诉问题:可能存在售后功绩->不施行我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题,要求抵偿归天,退赔用度,退货。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月20日,消耗者张**(手机尾号 7253,用户ID ****3138)反应其于2024年10月20日在腾讯通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在东说念主身职权->其他东说念主身职权问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月20日,消耗者张**(手机尾号 2659,用户ID ****1792)反应其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买网络视听。投诉问题:可能存在售后功绩->不施行我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月20日,消耗者罗**(手机尾号 1604,用户ID ****0238)反应其于2024年10月20日在腾讯通过网购购买其他销售功绩。投诉问题:可能存在售后功绩->其他售后功绩问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月20日,消耗者高**(手机尾号 9616,用户ID ****0780)反应其于2024年10月20日在腾讯通过网购购买无线电和电视播送。投诉问题:可能存在售后功绩->无故拖延、乖张拒却施行三包义务问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月20日,消耗者张**(手机尾号 1813,用户ID ****6634)反应其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买其他饰演功绩。投诉问题:可能存在东说念主身职权->私自拘押财物问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月20日,消耗者沈**(手机尾号 6090,用户ID ****9933)反应其于2024年10月20日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用功绩。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月20日,消耗者吕**(手机尾号 7971,用户ID ****8792)反应其于2024年10月19日在腾讯通过网购购买其他参不雅、文娱功绩。投诉问题:可能存在售后功绩->其他售后功绩问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消耗者江**(手机尾号 7536,用户ID ****7732)反应其于2024年10月19日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题:可能存在东说念主身职权->私自拘押财物问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消耗者马**(手机尾号 2506,用户ID ****0929)反应其于2024年10月19日在腾讯通过网购购买音乐会饰演功绩。投诉问题:可能存在售后功绩->其他售后功绩问题,要求抵偿归天,退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消耗者陈**(手机尾号 7828,用户ID ****5993)反应其于2024年10月19日在腾讯通过网购购买音乐会饰演功绩。投诉问题:可能存在合同->定金侵权看成问题,要求住手侵权、审定侵权背负,退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消耗者单**(手机尾号 0951,用户ID ****0332)反应其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买其他租借功绩。投诉问题:可能存在售后功绩->其他售后功绩问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消耗者苗**(手机尾号 2985,用户ID ****0047)反应其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在合同->筹画者诈欺合同看成条目加剧消耗者背负问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消耗者古**(手机尾号 0221,用户ID ****0694)反应其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在售后功绩->其他售后功绩问题,要求抵偿归天,退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月19日,消耗者卓**(手机尾号 4636,用户ID ****1948)反应其于2024年10月19日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用功绩。投诉问题:可能存在售后功绩->其他售后功绩问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月18日,消耗者董**(手机尾号 5489,用户ID ****8547)反应其于2024年10月18日在腾讯通过网购购买其他放映功绩。投诉问题:可能存在东说念主身职权->私自拘押财物问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月18日,消耗者曾**(手机尾号 2787,用户ID ****4307)反应其于2024年10月18日在腾讯通过网购购买订购功绩。投诉问题:可能存在东说念主身职权->私自拘押财物问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月18日,消耗者李**(手机尾号 1992,用户ID ****0407)反应其于2024年10月18日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用功绩。投诉问题:可能存在告白->其他告白问题,要求抵偿归天,退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月18日,消耗者张**(手机尾号 7543,用户ID ****6903)反应其于2024年10月18日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题:可能存在东说念主身职权->私自拘押财物问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月18日,消耗者杨**(手机尾号 8417,用户ID ****9393)反应其于2024年10月18日在腾讯通过网购购买网络应用软件。投诉问题:可能存在东说念主身职权->私自拘押财物问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,未完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月16日,消耗者冯**(手机尾号 1577,用户ID ****7402)反应其于2024年10月16日在腾讯通过网购购买音乐会饰演功绩。投诉问题:可能存在东说念主身职权->私自拘押财物问题,要求退赔用度。处理恶果:2024年12月10日,完毕长入公约处理部门:深圳市南山区阛阓监督处分局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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